Wie schreibe ich einen Serienbrief?

Wenn Sie einen Serienbrief an eine bestimmte Kundengruppe senden wollen, wählen Sie erst die Adressen aus.

1. Gehen Sie zu Basis > Adressen > Suchen >  Adressen.
2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe über Kategorie, Stichwörter, Postleitzahlen etc., und klicken Sie auf  Suchen (vgl. „Wie suche ich nach Adressen?“)
3. Eine Liste mit allen den Kriterien entsprechenden Adressen öffnet sich.

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Serienbriefe werden anhand von Vorlagen erstellt (vgl. „Wie erstelle ich eine Serienbriefvorlage?“)

1. Gehen Sie in der Werkzeugleiste der Adressliste zum Aufklappmenü Aktionen auf der Liste > Serienbrief drucken.
2. Eine Liste mit Serienbriefvorlagen öffnet sich.
3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Vorlage und ggf. den Betrieb.
4. Bestätigen Sie mit Drucken > OK.

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Um nachzuverfolgen, wer den Serienbrief erhalten hat, geben Sie den Adressaten des Serienbriefes ein eindeutiges, datiertes Stichwort.

1. Sobald Sie den Druck der Serienbriefe bestätigt haben, öffnet sich ein Dialogfenster mit Stichworten.
2. Weisen Sie auf Wunsch über die erweiterbare Auswahlliste allen Adressen, die den Serienbrief bekommen haben, ein Stichwort zu.
3. Alternativ gehen Sie auch nachträglich in der WErkzeugleiste der Adressliste zu dem Aufklappmenü Aktionen auf der Liste > Stichwort zuweisen und bestätigen die Meldung mit Zuweisen.
4. Wählen Sie aus der erweiterbaren Auswahlliste ein eindeutiges Stichwort und bestätigen Sie mit OK.

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