Wie schreibe ich eine Serien-E-Mail?

Wenn Sie einen Serienbrief an eine bestimmte Kundengruppe senden wollen, wählen Sie erst die Adressen aus.

1. Gehen Sie zu Basis > Adressen > Suchen >  Adressen.
2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe über Kategorie, Stichwörter, Postleitzahlen etc., und klicken Sie auf  Suchen (vgl. „Wie suche ich nach Adressen?“).
   Hinweis: Achten Sie darauf, dass für alle gewählten Adressen eine gültige E-Mail-Adresse vorhanden ist.
3. Eine Liste mit allen den Kriterien entsprechenden Adressen öffnet sich.

- schließen

Serien-E-Mails werden anhand von Vorlagen erstellt (vgl. „Wie erstelle ich eine Serienbriefvorlage?“)

1. Gehen Sie in der Werkzeugleiste der Adressliste zum Aufklappmenü Aktionen auf der Liste > Serien-E-Mail senden.
2. Eine Liste mit Serienbriefvorlagen öffnet sich.
3. Wählen Sie aus der Liste mit Doppelklick oder Linksklick und Übernehmen die gewünschte Vorlage und ggf. den Betrieb.
4. Bestätigen Sie mit  Senden.

- schließen

Um nachzuverfolgen, wer das Mailing erhalten hat, geben Sie den Adressaten des der Serien-E-Mail ein eindeutiges, datiertes Stichwort.

1. Sobald Sie die Serien-E-Mail gesendet haben, öffnet sich ein Dialogfenster mit Stichworten.
2. Weisen Sie auf Wunsch über die erweiterbare Auswahlliste allen Adressen, die die Serien-E-Mail bekommen haben, ein Stichwort zu.
3. Alternativ gehen Sie auch nachträglich in der Werkzeugleiste der Adressliste zu dem Aufklappmenü Aktionen auf der Liste > Stichwort zuweisen und bestätigen die Meldung mit Zuweisen.
4. Wählen Sie aus der erweiterbaren Auswahlliste ein eindeutiges Stichwort und bestätigen Sie mit OK.

- schließen