Wenn Sie einen Serienbrief an eine bestimmte Kundengruppe senden wollen, wählen Sie erst die Adressen aus.
Gehen Sie zu Basis > Adressen > Suchen > Adressen.
Wählen Sie Ihre Zielgruppe über Kategorie, Stichwörter, Postleitzahlen etc., und klicken Sie auf Suchen (vgl. „Wie suche ich nach Adressen?“). Hinweis: Achten Sie darauf, dass für alle gewählten Adressen eine gültige E-Mail-Adresse vorhanden ist.
Eine Liste mit allen den Kriterien entsprechenden Adressen öffnet sich.
Um nachzuverfolgen, wer das Mailing erhalten hat, geben Sie den Adressaten des der Serien-E-Mail ein eindeutiges, datiertes Stichwort.
Sobald Sie die Serien-E-Mail gesendet haben, öffnet sich ein Dialogfenster mit Stichworten.
Weisen Sie auf Wunsch über die erweiterbare Auswahlliste allen Adressen, die die Serien-E-Mail bekommen haben, ein Stichwort zu.
Alternativ gehen Sie auch nachträglich in der Werkzeugleiste der Adressliste zu dem Aufklappmenü Aktionen auf der Liste > Stichwort zuweisen und bestätigen die Meldung mit Zuweisen.
Wählen Sie aus der erweiterbaren Auswahlliste ein eindeutiges Stichwort und bestätigen Sie mit OK.